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1，我的打印机可以打印无法扫描是怎么回事

你只安装了打印驱动，扫描驱动没有安装吧！去官网下载驱动程序，打印扫描驱动一起的！
很简单。首先看能不能打印，如果不可以打印，也就是说看你的线有没有正确连上电脑。如果确认正确连上了电脑，那么就是驱动没有装好。驱动有些盘有分开的，有打印驱动，也有扫描驱动。请注意这一点，安装好后找到扫描软件，一般默认安装会会出现在桌面上。把一张有字的纸放在玻璃板上，打开扫描软件，就可以看到了。。。如果你的电脑可以打印出来，100%还是驱动的问题。找到扫描驱动安装即可。

我的打印机可以打印无法扫描是怎么回事

2，win10系统打印机不能扫描文件该怎么办

你好，打印机可能因为自身的原因或者驱动的问题，导致无法扫描文件。有时候文件急用，这时候怎么办呢?别慌，还有电脑自带的程序可以扫描文件。这种传统的方法，主要是为了解决电脑连接多个打印机，驱动相冲突的问题。有时候下载多个打印机驱动容易有问题。　　1、首先我们需要确保我们的电脑正确无误的连接上了打印机，并且可以打印文件， 如果没有的话， 请重新连接打印机。　　　　2、有时候打印机能打印文件，但不能扫描文件。我们需要打开windows，选择“ windows传真和扫描 ”选项。　　　　3、“windows传真和扫描打开后，我们点击左上角的“ 新扫描”， 如果你的电脑只连了一个打印机，便可以直接扫描文件了。　　　4、如果你的电脑连接了多个打印机， 你需要选择用的哪台打印机扫描文件， 选择 好打印机后点击“ 确定 ”即可。　　　　5、如果需要设置纸张等属性，先行设置好后，然后进行扫描，时间可能比打印机自带的扫描功能时间要稍微久一点。　　　　6、扫描成功后，会出现自己扫描的文件， 点击另存为 ，选择命名文件的名字，选择文件要保存的位置即可完成啦。
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